Verzend informatie

Wij versturen wereldwijd.

Alle bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verstuurd.

Voor Nederland en België zal de levering meestal binnen 1 á 2 werkdagen plaatsvinden, voor Europa ligt dit meestal tussen de 2 en 7 werkdagen en buiten Europa tussen de 3 en 8 werkdagen.

Wij doen ons best om alle bestellingen op tijd te versturen, indien dit vertraging oploopt, zullen wij je hier van op de hoogte brengen. Laat daarom altijd een juist telefoonnummer achter zodat wij jou zo snel mogelijk kunnen bereiken.

Nederland: €4,95 ex. BTW - Vanaf €50 ex. BTW gratis verzending.
Europa: €12,95 - vanaf €200 gratis verzending.
Buiten Europa: €19,95 - vanaf €500 gratis verzending.

Het kan altijd gebeuren dat een pakketje vertraagd is, dit kan verschillende oorzaken hebben.

- De bezorger heeft te veel pakketjes mee genomen en jouw pakketje op afgeleverd gezet. Je ontvangt het pakketje dan in de loop van de week alsnog. Is je pakketje meer dan 5 werkdagen vertraagd? Neem dan contact op met de verzender.

- Je pakketje is bij de buren afgeleverd. Soms vergeet de bezorger een briefje in je brievenbus te doen, vraag aan je buren of zij misschien jouw pakketje hebben aangenomen.

- Je pakketje is vertraagd bij het sorteercentrum. Het kan in dat geval tot wel 14 dagen duren helaas.

- We hebben je een email gestuurd omdat er iets mis is met je adres. Kijk of ons mailtje misschien in je SPAM beland is.

- Je hebt per ongeluk gekozen voor de optie afhalen. Je pakketje ligt dan klaar in onze winkel.

Retour informatie

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat bepaalde producten niet aan je verwachtingen voldoen.

In dit geval mag je je pakket ten alle tijden, binnen 14 dagen na ontvangst, retourneren naar ons adres: Honderdland 394, 2676 LV, Maasdijk.

Let er wel op dat je product in de originele verpakking zit en dat je een kopie van je factuur meestuurt. Zodra jouw retour is ontvangen zullen wij je retour binnen 3 werkdagen verwerken. Je ontvangt dan een creditfactuur als bevestiging in je mail.

Wij crediteren het aankoopbedrag naar de betaalmethode waarmee betaald is.

Als je met Afterpay hebt betaald wordt het bedrag verrekend op je Afterpay factuur.

De gemaakte retourkosten komen altijd voor eigen rekening. Je kunt via de track & trace mails die je van Beauty Label hebt ontvangen wel tegen een gereduceerd tarief een retourlabel aanmaken.

U kunt via verschillende manieren een product naar ons retourneren.

U kunt via de Track & Trace mails die je van My Parcel hebt ontvangen tegen een gereduceerd bedrag een retourlabel aanmaken en uitprinten. U brengt het pakket daarna naar het Post NL punt bij u in de buurt zodat het pakket wordt geretourneerd naar ons.

U kunt er natuurlijk ook voor kiezen het pakket via een andere verstuurder te retourneren. Dan brengt u het pakket naar een verzendpunt en laat het versturen naar ons adres: Honderdland 394, 2676 LV Maasdijk.

Vraag altijd naar een bewijs van verzending.

U kunt er natuurlijk ook altijd voor kiezen het product terug te brengen in onze groothandel.

De producten kunt u in de originele staat en verpakking binnen 14 dagen retourneren. Zorg er voor dat de producten goed verpakt zijn zodat ze niet beschadigen tijdens verzending.

Voeg ook een kopie van de factuur bij en de reden van retour. Zodra uw retour in goede staat bij ons is ontvangen zullen wij het aankoopbedrag crediteren naar de betaalmethode waarmee betaald is. U ontvangt een creditfactuur via de mail. Deze kunt u ook terug vinden in uw account.

De gemaakte retourkosten komen voor uw eigen rekening.